Termes et conditions
Dernière mise à jour : 5 mai 2026
Vous êtes entre bonnes mains
En faisant appel à Allo Lavage Pro, vous bénéficiez d'un service professionnel, transparent et entièrement assuré. Ces conditions visent à protéger autant le client que notre équipe.
1. Réservation et soumission
Toute soumission est offerte gratuitement et sans engagement. Le prix final est confirmé avant le début du service. Une réservation devient officielle lorsque le client confirme la date, l'heure et le lieu.
2. Annulation
Le client peut annuler ou reporter un rendez-vous gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue. Aucuns frais ne sont exigés pour une annulation hâtive.
3. Paiement
Le paiement est dû à la fin du service, sauf entente contraire. Nous acceptons comptant, Interac et cartes de crédit.
4. Garantie de satisfaction
Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, contactez-nous dans les 24 heures suivant le service et nous reviendrons gratuitement corriger la situation. Votre satisfaction est notre priorité.
5. Responsabilité et assurance
Allo Lavage Pro est entièrement assurée. En cas de dommage attribuable directement à notre intervention, nous nous engageons à couvrir les frais de réparation raisonnables. Le client doit signaler tout dommage immédiatement après le service.
6. Conditions du véhicule
Le client s'assure que le véhicule est accessible et que les objets de valeur ont été retirés. Nous ne sommes pas responsables des objets personnels laissés à l'intérieur.
7. Conditions météo
En cas d'intempéries majeures (orage, neige abondante, froid extrême), le service peut être reporté sans frais à une date convenue avec le client.
8. Modifications
Allo Lavage Pro se réserve le droit de modifier ces termes en tout temps. La version la plus récente est toujours disponible sur ce site.
Contact
Pour toute question :
📞 (418) 265-2804
✉️ info@allolavagepro.ca